Voorwaarden van je aanvraag
Voor een abonnement op 1, 2 of 3 schermen maak je eerst een factuur. Je kiest daarna zelf of je deze via PayGate betaalt. De gratis proef van 24 uur vraag je afzonderlijk aan; voor 4 of meer schermen krijg je eerst een voorstel.
Controleer je bevestiging
- Bij een proef
- Controleer op welk toestel je kunt testen, welke zenders beschikbaar zijn, en wanneer de proef begint en eindigt. De proef is gratis en duurt 24 uur.
- Bij een abonnement
- Controleer de looptijd, het totaalbedrag, het aantal gelijktijdige streams, de zenders voor Nederland en de voorwaarden voor beëindiging.
- Bij een aparte speler
- Controleer of de app een eigen licentie vraagt en of die in het voorgestelde totaal zit.
Geen automatische verlenging
Een abonnement loopt af op de laatste dag van de gekozen looptijd. Er is geen contract en geen incasso; verlengen doe je door zelf een nieuwe periode te bestellen.
Werkt het niet?
Neem contact op met je tv-model, de app en de zender; de meeste problemen lossen we samen op. Werkt de dienst door een fout aan onze kant niet en lossen we dat niet op, meld het dan binnen 3 dagen na activatie. Je krijgt dan je geld terug.
Klopt een keuze niet?
Vraag om een aangepaste schriftelijke bevestiging voordat je beslist. Noem de gewenste wijziging via contact. Je kunt ook opnieuw de looptijden vergelijken.